Que doit-on mesurer dans un tunnel de vente ?
Le tunnel de vente est un moyen utile de quantifier le processus d’achat complexe qui est rempli d’interactions humaines, d’émotions et de décisions. Il permet de voir clairement le parcours de votre client et d’identifier les écarts de performance dans vos activités de vente susceptibles d’inhiber les taux de conversion des prospects. Voici les éléments […]